淘宝卖家退款的理由,谢.

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/01 15:58:58
大家好,我在淘宝买了两双鞋,可是3天了卖家还没有发货,我问他发货了吗?他说,如果你这么着急的话,你就退款吧,我退了款,只后,他不上淘宝上确认去,他说得用U盾,好像明显在骗人.我想问的是如果卖家拒绝退款的话,他需要那种 证据才算有效,如果聊天记录里说错了那句话 算不算证据呢,(我肯定不会说,钱就不用退了,给你吧,绝对不会)还是其他证据?麻烦问下大家,我这场官司 能赢吗 钱能回来吗,一共是100元钱,谢谢大家了。如果谁能帮助我的话,我可以给您花点钱充几个Q币 谢谢。
各位,我怕的是卖家有什么证据可以拒绝退款?

你们的聊天记录就是证据,上传你们的聊天记录,卖家方面的证据就是 他给你发货的物流公司,或者物流单号!如果没有这些,他铁定输!!不过退款过程就像拉锯战一样!要时刻看好,万一最后一天他拒绝退款,你还要在重新投诉!比较麻烦!
最好是跟卖家多沟通,争取在不通过支付宝投诉 的情况下,退款给你!

这个没问题的,钱还是你的,你申请退款了以后,一定期限内,如果卖家不确认,系统也会把款转到你的支付宝帐户上的

1.撤消中差评,就在你给的评价旁边就可以更改;
(登陆淘宝后,在“我的淘宝”左边找到“评价管理”就能看到你收到和别人的评价,在你给他的评价(如果是中差评)的旁边就有更改按扭,只能改一次,并且只能改成好评。

2.一定要慎重更改,因为在收到退款前你改了好评,卖家还说他没收到货,你就很被动了。因为好评就意味着你对货物并没有异议呀。那还如何站稳脚跟说退款呢?

你发货给卖家的时候,肯定有发货单的,快递单或平邮单,你可以把那个单扫描,或者用数码相机拍成图片,用那个凭证上传入口,上传到支付宝。

然后要做的是:如果是快递,你就找快递公司要卖家签名后的单的复印或扫描件(数码相机拍的也行)。

如果是平邮,你就去邮局申请查询邮件下落,邮局查完后会给你一个回执,你再上传上去。

注意系统规定的相应时间,到什么时候,就做什么相应的操作。
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补充你的提问:卖家可以立即退款的,除非他不愿意!

另外,只要他没有发货,你是完全有权利退货的,不用怕他

楼上的都说了,参考一下吧。祝你好运。