买卖纠纷

你好。由于你买的地砖是自己使用，你和商店之间的关系同时受到合同法和消费者权益保护法调整。如果确实属于质量问题，只要你主动积极是可以挽回自己的损失的。

如果你买的东西质量问题，根据合同法，商店的行为属于违约行为。你有权要求商店退款或者换为质量合格的产品。

根据消费着权益保护法，你有以下合法途径可以维护自己的权益。
a、和商店协商
b、请求当地消费者协会
调解。
c、向工商行政部门投诉。
如果你买的数量比较大，也可以提起诉讼。

一般如果是质量问题，只要你保存了买东西的收据或其他票据。让工商行政部门来解决会有效的。

希望我的回答对你有帮助。

可以打工商的维权热线：12315。

也可以找当地消协投诉。

根据消费者权益保护法以及产品质量法，产品在销售后发生质量问题的，厂商必须承担退换、赔偿损失等责任。

你可以找消协，或者直接到法院起诉，要求退货并可要求赔偿。

拿好证据跟他协商，他不同意换就起诉他，最好有一个检测证明，证明这个地砖有问题即可成功胜诉

质量存在严重问题或者仿冒名牌产品可以向当地工商部门投诉协调处理。如果不行可以向人民法院提起诉讼。

1、如果和解不了，则起诉他。
2、 其实你可以以律师或记者的名义打电话给他，一般对数额不大的很管用