消费者权益法-产品退换

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/30 09:09:45
在华联的手机部买了个U盘,发现是坏的,这种情况可否退货?商家说他们只有换货业务,不给退,是否合法?

这样看商家具体的退换货的规定,有些承诺在一定期限内可以退货,有些则没有这种承诺
没有听说过法律法规规定出售后的货物如果顾客不满意可以退货
但是因为产品的质量有问题,按理说是应该可以退货的
再跟商家协商协商吧!

请问是买了多久,如是一个星期内产品本身质量问题是可以退换货的,在不给你退换货的情况下可以拿着当时消费的发票<没有发票是无处诉苦>去消费者权益投诉。

合法。