我是淘宝卖家,买家要求退款,我不同意,淘宝人员会怎么处理
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 09:22:21
9月22号卖出的货物,发到云南昆明,买家收到货物以后,说我的机器有问题,要求退货,我当时没有申明可以退货,只是说保修三个月,最后我作出了让步,如果他付运费的话,我会同意退货,买家没有同意,我要求店小二介入了,店小二让我提供了购物发票,增值税发票,提供之后一个月了,一直没在有消息,有谁知道这个情况,淘宝会怎么处理 谢谢了
和我之前遇到的情况类似
你需要做的是积极些、多打打淘宝服务电话
弄清楚哪位客服在处理你的问题
然后就不断骚扰他
等他烦了、就会处理你的问题了
只要你按照客服要求的做了、你会赢得胜利的
他如果没有给你退货的话,100% 钱不会退给他,只是个时间问题了!
另外淘宝处理的速度很慢。
我是淘宝卖家,我的货一发出没几天买家就申请退款,怎么办?
我是一个拍拍/淘宝卖家,如果遇到买家购买后把商品损坏要求退款怎么办?
淘宝买家退款,卖家怎么办?
淘宝上我是卖家,买家买了我的货,但我的货一发出买家就申请退款,我的货怎么办啊。
淘宝上我是卖家,买家买了我的货,但我的货一发出买家就申请退款
我是淘宝卖家,前几天发货(电脑硬盘)给买家,买家提出要退款,大哥大姐帮帮忙啊!!!!
淘宝买家没申请退款,卖家取消交易
在淘宝里,买家收到物品,然后给卖家回复‘未收到物品’,要求卖家退款。怎么办?
淘宝买了个东西 但买家一直不在线(没发货) 我要求退款
淘宝退款问题:卖家同意确认退款后,收不买家退回的货怎么办?