关于买车下了定金的问题。

当时我老公去看车的时候看了某款车的“舒适版”，和销售经理砍价的时候，销售经理非说11万才能买到，我老公就说，人家买的“豪华版”的都是12万呢，那个销售经理说“舒适版”的买不到，你要是要“豪华版”的12万可以卖。。我老公就没说什么了，再加上他们的花言巧语，我老公想反正已经决定买车了，哪一款等我和她一起再定，所以就下了5000元定金。（是定金，没有签任何合同）。。。。
但是，当我晚上下班后（我老公去看车是下午，我在上班）和老公去定那个车的时候，我却看上了“豪华版”，而且觉得“豪华版”的贵一万是划算的，（下午我老公谈的时候告诉过我豪华版的12万）我们就告诉那个销售经理我们想用12万买“豪华版”的。但是，这时候销售经理说什么也不答应，并且说自己没有说过这种话（12万）。。后来聊了很久，他们都没有答应，我们感觉受骗了，在这种店买了车以后的售后怎么会有保障啊。。。我们就决定退款。。但是他们说什么也不退，开始说申请，要3——5天，后来拖了一个多星期又说退不了。。。我们更气愤了。。。
后来，我老公被他们搞气了，天天上班也没有时间去跟他们理论，我们决定让一步，问他们在11万“舒适版”的基础上加点钱，加个天窗，你们知道他说要加多少钱吗？？？10000，说要一万元啊。。谁都知道，加个天窗最多三四千块钱，他们说一万，不是敲诈吗？就看我们有5000元的定金在他手上。。。。真后悔当时还听了他们的花言巧语，给他们下了定金。
各位朋友，以上我这种情况，能否在那里得到帮助？？？定金还有退回来的可能吗？
唉，打了厂家的电话了，厂家说下了定金不买就是毁约。。还说他们不管，直接去找4S店。。气愤！！！

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