一个物业管理的案例分析

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/13 06:21:35
某大厦物业管理公司接到一家新入住公司的投诉。该公司用大型车辆搬来一批家具,但车辆超过大厦停车场的限高,车辆保管员不准车辆进入室内停车场。该大厦的室外停车场空地有限,而且地砖又难以负荷车辆重量,因此保安员不准其停在室外空地,要求用户换小型车辆进入。用户把车停在离大厦不远处的市政路面卸家具,结果被交警罚款并收走驾驶执照。该公司要求物业管理公司赔偿经济损失。
问题:1、该新入住公司要求赔偿是否合理?
2、物业管理公司是否存在管理上的漏洞?

1、要求赔偿显然是不合理的,用户把车停在哪儿和物业公司没有任何关系,或者说并不是保安强制用户非要停在市政路上,再者说,作为驾驶车辆的驾驶员应当知道停在市政道路上属于违法行为,那么出现违章自然不应当由管理处承担责任。

2、如果物业管理公司在沟通和礼仪礼节上已经做到了位的话,物业公司就不存在管理上的漏洞。